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NON RIESCI A REGISTRARTI? |
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Se non riesci ad effettuare il login:
- verifica che il browser (il programma che utilizzate per navigare in internet) sia aggiornato alle versioni più recenti (Internet Explorer 7, Firefox 3, Opera 9 ...)
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SE NON RIESCI A STAMPARE I BUONI O A FARE ACQUISTI SULL'OUTLET VERIFICA SE:
Hai effettuato la registrazione al babyclub o sei solo un utente registrato a iper.it? Le due registrazioni sono differenti.
Per effettuare la registrazione al BabyClub devi aver inserito nella tua scheda dati: Il tuo numero di Carta Vantaggi e i dati del tuo Bambino/a.
Come ci si registra al BabyClub?
Bisogna cliccare su 'Registrati al BabyClub' che appare sopra la banda di login in alto a destra sulle pagine di babyclub.iper.it.,
ti troverai di fronte ad una schermata () in cui ti chiediamo di inserire il tuo n° di Carta Vantaggi i dati del/dei tuo/tuoi bimbo/i e se ne attendi uno, non preoccuparti, puoi compilare una registrazione provvisoria che completerai successivamente
Se aspetto un figlio ma non è ancora nato, mi posso iscrivere al BabyClub?
Si, potrai completare un a registrazione provvisoria che completerai successivamente
Hai effettuato la registrazione al BabyClub ma non riesci comunque a procedere con le operazioni sul BabyClub?
È possibile che il browser mantenga in memoria i dati "pre-registrazione BabyClub", prova a fare logout , cancella i cookies e la cronologia dal tuo browser e poi effettua nuovamente il login
Ricevi correttamente la newsletter ma quando provi a fare login ti dice che la mail non è corretta?
Essere iscritti alla newsletter non coincide necessariamente all'iscrizione al sito, sono due registrazioni che possono essere fatte anche separatamente. Nel momento in cui completi l'iscrizione al sito con la mail con cui sei registrato alla newsletter i due account vengono riuniti in uno unico
Se ancora non riesci ad accedere alle funzionalità del BabyClub, puoi inviare una e-mail a indicando:
- nome
- cognome
- mail di registrazione
- data di nascita
- n° di Carta Vantaggi
e descrivendo il problema riscontrato e cercando di essere il più preciso e dettagliato possibile, risponderemo al più presto.
Grazie per la collaborazione
lo staff di iper.it
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| Figura 1 |
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